文明昆山，你我同行
为助力文明创建，迎接省文明办对昆山的实地测评，场站公司严密部署，针对管辖区域内各个候车点位的环境卫生、设施设备、公益广告安全反复加强自查自纠，为我市决胜全国文明城市打下坚实基础。同时，7月21日全员出动，在重点点位值守，确保市民候车体验。
期间，值守人员坚守岗位，恪尽职责，一是对站内瓜果纸皮纸屑进行清理，污渍进行擦除，对于候车市民的不文明行为加以制止引导；二是对亭体损坏设施进行扫码报修，维修人员第一时间赶赴平台，公司进行手环定位，候车亭运营指挥中心时时视频监控，远程调度，现场反馈形成闭环；三是对乘客候车期间的疑问进行解答，其中，大西门桥站台发生了一个暖心小故事，一个湖北的小伙子初来昆山，想坐车去做核酸检测，等了很久公交不来，又怕别人嫌弃他不敢问，最后在值守人员和热心市民的帮助下，对站台上二维码进行扫描，关注了掌上公交，小伙子感激地说：“谢谢你们，你们都是好人，以后乘车可以不再因为胆怯而傻等了。”
文明城市的创建并非一朝一夕，也并非某一群体，这是我们的昆山，这是我们的家，文明昆山，你我同行。
